¿Qué es la Seguridad Nacional (DHS)?

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La Seguridad Nacional, también conocida como Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos (DHS), es un departamento ejecutivo federal estadounidense responsable de la seguridad pública. Se creó en 2002 para consolidar varios departamentos y agencias federales en una entidad unificada centrada en proteger al país frente a una serie de amenazas.

Las misiones del DHS incluyen la lucha antiterrorista, la seguridad fronteriza, la aplicación de las leyes de inmigración y aduanas, la ciberseguridad y la prevención y gestión de catástrofes. Con más de 240.000 empleados, la organización desempeña un papel muy importante en la protección de Estados Unidos frente a los riesgos.

¿Cuáles son las diferentes agencias bajo el control del Departamento de Seguridad Nacional?

Para cumplir su misión de proteger a la nación, el DHS incorpora una variedad de otras agencias. La siguiente lista incluye algunas de las agencias y componentes más importantes que dependen del DHS:

– U.S. Customs and Border Protection (CBP)
– Federal Emergency Management Agency (FEMA)
– Transportation Security Administration (TSA)
– DHS Science and Technology Directorate
– Domestic Nuclear Detection Office
– DHS National Protection and Programs Directorate
– U..Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU. (USCIS)
– Guardia Costera de EE.UU. (USCG)
– Centro Federal de Formación para el Cumplimiento de la Ley (FLETC)
– Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE)
– Servicio Secreto de EE.UU. (USSS)

Todas estas agencias y componentes trabajan juntos bajo el paraguas del DHS para hacer frente a diversos retos de seguridad, como el terrorismo, las catástrofes naturales y los accidentes provocados por el hombre.

¿Con cuál de estas agencias es más probable que entren en contacto los visitantes extranjeros en EE.UU.?

Lo más probable es que los turistas y otros visitantes extranjeros a Estados Unidos entren en contacto con la agencia de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU.(CBP) al entrar en el país. La CBP desempeña un papel fundamental en la tramitación de los visitantes internacionales, garantizando el cumplimiento de los requisitos de entrada, realizando inspecciones y facilitando la entrada sin problemas de los viajeros en el país.

¿Qué es el Programa de Solicitud de Reembolso del Viajero y cómo pueden utilizarlo los visitantes extranjeros?

El Programa de Investigación de Reclamaciones del Viajero (también conocido como DHS TRIP) es una iniciativa del Departamento de Seguridad Nacional que se diseñó específicamente para ayudar a quienes se encuentran con problemas durante los controles de viaje en centros de transporte como aeropuertos y fronteras estadounidenses.

Los visitantes extranjeros pueden utilizar el DHS TRIP para solicitar ayuda en relación con diversos problemas, como que se les deniegue o retrase el embarque en un avión, que tengan problemas en los puertos de entrada o que se les remita continuamente a controles adicionales.

Para hacer uso del DHS TRIP, los viajeros tienen que solicitar una auditoría de su caso cumplimentando y enviando el formulario de solicitud de reparación que está disponible en el sitio web del DHS. Este programa sirve de punto de contacto único para las personas que deseen resolver problemas de control relacionados con los viajes y tiene por objeto proporcionar un proceso racionalizado para resolver este tipo de problemas.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar el Programa de Solicitud de Reembolso del Viajero (DHS TRIP) para los visitantes extranjeros a Estados Unidos?

Resolución de problemas de viaje

DHS TRIP proporciona una plataforma para que las personas busquen reparación y resolución de diversos problemas relacionados con los viajes, como la denegación o el retraso del embarque, problemas de entrada en los puertos de entrada o remisiones aparentemente interminables para controles adicionales.

Ayuda con los problemas de detección

Los viajeros extranjeros pueden utilizar el DHS TRIP para abordar los problemas de control en los centros de transporte, como las fronteras y los aeropuertos estadounidenses, para asegurarse de que reciben un trato justo y para ayudarles a resolver cualquier problema que encuentren durante el proceso de control.

Mayor protección de la intimidad

DHS TRIP es un sistema sensible a la privacidad que recoge Información Personal Identificable (IPI) del público. El programa también lleva a cabo PIA o Evaluaciones del Impacto sobre la Privacidad para proteger los derechos de privacidad de estas personas y, al mismo tiempo, ayudar a resolver sus problemas de viaje.

Soporte multilingüe

A partir de octubre de 2023, DHS TRIP ha puesto en marcha una nueva herramienta de asistencia multilingüe, empezando por el español, para mejorar la accesibilidad de los viajeros de países de habla no inglesa. El objetivo final de esta iniciativa es proporcionar recursos y asistencia en varios idiomas para garantizar una experiencia más integradora a estos visitantes.

Al hacer uso de DHS TRIP, los visitantes extranjeros pueden obtener ayuda para resolver sus problemas de viaje, solicitar reparación por problemas de control y, al mismo tiempo, beneficiarse de una excelente protección de la intimidad y de un apoyo multilingüe que les ayude a resolver sus problemas con rapidez y eficacia.

¿Puedo utilizar el programa TRIP del DHS independientemente de si entro en EE.UU. con un visado o con un ESTA?

A este respecto tenemos buenas noticias: los visitantes extranjeros a Estados Unidos pueden utilizar el programa DHS TRIP independientemente de si entran en el país con un visado o con un ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje). Esto significa que el DHS TRIP está disponible para ayudar a todos los viajeros que tengan problemas durante los controles de viaje.

Excepto el DHS TRIP, ¿con qué otras divisiones del DHS es probable que tengan que tratar los viajeros extranjeros durante su visita a EE.UU.?

Aparte de interactuar potencialmente con el programa TRIP del DHS, lo más probable es que los viajeros extranjeros que visiten Estados Unidos tengan que tratar también con bastantes otras divisiones del Departamento de Seguridad Nacional (DHS) durante su visita. Algunas de ellas podrían ser, por ejemplo

Aduanas y Protección de Fronteras de EEUU (CBP)

Los visitantes extranjeros tendrán que interactuar con funcionarios de la CBP en los puertos de entrada al llegar a Estados Unidos. Esto se debe a que el CBP (Control de Aduanas y Fronteras) es responsable de realizar inspecciones, procesar la entrada y garantizar el cumplimiento de las leyes de inmigración estadounidenses.

Administración de Seguridad en el Transporte (TSA)

Los visitantes extranjeros se encontrarán con agentes de la TSA en los aeropuertos para realizar controles de seguridad antes de embarcar en vuelos dentro de Estados Unidos. Estos agentes desempeñan un papel importante para garantizar la seguridad de la aviación y la seguridad de los pasajeros en EEUU.

Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU. (ICE)

El ICE se encarga de hacer cumplir las leyes de inmigración en Estados Unidos y puede intervenir en asuntos relacionados con la inmigración durante la estancia de un viajero extranjero en el país.

Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU. (USCIS)

El USCIS se ocupa de varios servicios relacionados con la inmigración, por ejemplo, la tramitación de solicitudes de visado, permisos de trabajo y tarjetas verdes, con los que los visitantes extranjeros pueden tener que interactuar a veces durante su estancia, dependiendo del propósito de su visita.

Estas divisiones del DHS también desempeñan funciones esenciales para garantizar la seguridad nacional, la protección de las fronteras, la aplicación de las leyes de inmigración y la seguridad del transporte, todas ellas relevantes para los visitantes extranjeros a EEUU.

¿Qué es el programa US-Visit y cómo puede afectar a los viajeros extranjeros?

El programa US-VISIT, que también gestiona el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) de EE.UU., es una iniciativa global destinada a mejorar la seguridad de los ciudadanos y visitantes de EE.UU., al tiempo que contribuye a facilitar los viajes legítimos. US-VISIT se aplica a los visitantes extranjeros que solicitan la admisión con visados de no inmigrante e incluye procedimientos de seguimiento de entrada y salida, inscripción biométrica y verificación de identidad.

El programa se creó para recopilar, mantener y compartir información sobre determinados ciudadanos extranjeros que entran y salen de Estados Unidos, identificar estancias prolongadas o infracciones de las condiciones de visita, detectar documentos de viaje fraudulentos y facilitar el intercambio de información dentro de la comunidad de inmigración y gestión de fronteras.

Los procedimientos US-VISIT se aplican actualmente a todos los visitantes titulares de visados de no inmigrante, con exenciones limitadas, y se han ampliado para incluir también a los visitantes que viajan en el marco del Programa de Exención de Visado. Esto significa que, si estás visitando EE.UU. con un ESTA, también se te aplica el programa US-VISIT.

El objetivo de este programa es impulsar las medidas de seguridad desde el momento en que un visitante solicita el visado cuando aún está en el extranjero, hasta su llegada y salida de Estados Unidos. Quizá no resulte sorprendente que en él participen bastantes componentes diferentes del DHS, como la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU., el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU. y los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU..

Si soy un viajero extranjero honrado al que sólo le gustaría visitar EE.UU. con un ESTA o un visado, ¿tengo algo que temer del DHS o de cualquiera de sus divisiones mencionadas anteriormente?

A este respecto, tenemos buenas noticias para ti. Como viajero extranjero que planea honestamente visitar Estados Unidos con un ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) o un visado con fines turísticos o de negocios, no tienes nada que temer del Departamento de Seguridad Nacional (DHS) ni de sus divisiones antes mencionadas, siempre que cumplas las leyes y reglamentos estadounidenses.

Las divisiones del DHS, como el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP), el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE), el Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS) y la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), se centran principalmente en garantizar la seguridad nacional, la protección de las fronteras y la aplicación de las leyes de inmigración.

Siempre que sigas las normas, tengas una autorización de viaje válida y cumplas los requisitos del visado o las condiciones del ESTA, es muy poco probable que tengas problemas con estas divisiones del DHS durante tu visita a Estados Unidos.

¿Cómo sé si necesito un visado o un ESTA para visitar Estados Unidos?

Si eres un visitante extranjero que va a viajar a Estados Unidos por turismo, vacaciones, para visitar a familiares y amigos o para recibir tratamiento médico, lo normal es que necesites un visado de visitante (B-2), a menos que cumplas los requisitos para entrar en el marco del Programa de Exención de Visado (VWP).

Si tu país forma parte del Programa de Exención de Visado, tienes derecho a un ESTA. Esto es mucho más fácil, barato y rápido de conseguir que un visado. Para saber si cumples los requisitos, te recomendamos que visites los requisitos del ESTA.

Fuentes