La denegación de su solicitud ESTA es una experiencia muy decepcionante y puede suponer un gran inconveniente para las personas que desean viajar a Estados Unidos. Afortunadamente, si esto ocurre, los solicitantes que procedan de un país miembro del Programa de Exención de Visado (VWP) siguen teniendo una alternativa: solicitar un visado de turista B2, un visado de negocios B1 o un visado de visitante B1/B2, que es una mezcla de los dos. Si cometió un pequeño error en su solicitud ESTA, es posible que pueda cambiar la información que proporcionó. Los errores graves, como introducir un número de pasaporte incorrecto, no pueden corregirse posteriormente. Deberá presentar una nueva solicitud ESTA.
¿Cuáles son las posibles razones por las que su solicitud puede ser rechazada? Hay muchas razones por las que el CBP (Customs and Border Protection) puede rechazar una solicitud ESTA. A continuación explicamos algunas de las razones más comunes:
[1] Ha permanecido más tiempo del permitido en EE.UU.
En un viaje anterior a EE.UU. sobrepasó el tiempo máximo permitido por el Programa de Exención de Visado (VWP). Otra posibilidad es que haya sobrepasado el periodo máximo permitido por un visado estadounidense anterior.
[2] Ha solicitado un tipo de visado incorrecto
Cuando visitó anteriormente los EE.UU. no estaba en posesión del tipo de visado adecuado para su visita. Podría, por ejemplo, haber trabajado mientras tenía un visado de turista. Ello daría lugar probablemente a la denegación de posteriores solicitudes de visado estadounidense.
[3] Su anterior solicitud ESTA o de visado también fue denegada
En una ocasión anterior solicitó una exención de visado ESTA o un visado, y dicha solicitud fue denegada por lo que no pudo entrar en Estados Unidos. Las circunstancias de su anterior denegación no han cambiado y, por tanto, su reciente solicitud ESTA también ha sido denegada.
[4] Ha facilitado datos incorrectos en la solicitud ESTA
Una o varias de las respuestas que introdujo en su formulario de solicitud ESTA eran erróneas y el gobierno estadounidense lo identificó al cotejar la información de su solicitud con otras bases de datos.
[5] En el formulario se facilitaron datos incorrectos sobre el pasaporte
En el formulario de solicitud del ESTA, introdujo los datos de un pasaporte que anteriormente había declarado robado o perdido pero que en realidad aún tenía en su poder. O bien, introdujo información incorrecta en su pasaporte que coincidía con los datos del pasaporte y la identidad de otro viajero al que también se le denegó el ESTA.
[6] Tiene antecedentes penales
Independientemente de lo que haya respondido a la pregunta 2 del formulario de solicitud, si tiene antecedentes penales, lo más probable es que el CBP se entere y su solicitud ESTA sea rechazada.
[7] Robo de identidad
Alguien podría haber utilizado ilegalmente su nombre para cometer un delito, o su nombre podría coincidir con el de otra persona que cometió un delito. De este modo, su nombre es señalado por el CBP como un riesgo para la seguridad cuando realizan sus comprobaciones de datos de los solicitantes del ESTA.
[8] Ha visitado un país incluido en la lista negra
Si viajó a alguno de los siguientes países a partir del 1 de marzo de 2011, es probable que no cumpla los requisitos para obtener un ESTA: Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Somalia, Sudán, Siria o Yemen.
[9] Tiene la nacionalidad o doble nacionalidad de un país incluido en la lista negra
Si tiene doble nacionalidad Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Somalia, Sudán, Siria o Yemen, no se le concederá un ESTA a menos que la naturaleza de su visita no se considere sospechosa o amenazadora para la seguridad de Estados Unidos.
Conclusión
Ser elegible para un ESTA por sí solo no le da permiso para viajar a Estados Unidos bajo el Programa de Exención de Visado. Tampoco le da automáticamente derecho a entrar en EE.UU.
Es posible que no se le permita viajar a Estados Unidos en virtud del VWP debido a sus antecedentes penales o de inmigración. Si su solicitud ESTA es rechazada por una de estas razones, no será posible obtener la aprobación sin importar cuántas veces la solicite. El CBP lleva a cabo varios controles cruzados, comparando las respuestas que usted proporciona en su formulario de solicitud ESTA con otras bases de datos para asegurarse de que no se concede la entrada en EE.UU. a un solicitante equivocado.
También debe saber que el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU. no da razones por las que se rechaza una solicitud ESTA, y tampoco tiene por qué hacerlo.